ใช้ศูนย์แอปของ MostMate อย่างไร: คู่มือหมวดหมู่แอปของทีมและการมอบหมายให้สภาพแวดล้อม

ใจความสำคัญ: แอปทั้งหมดถูกเพิ่มและเปิดใช้รวมกันที่ศูนย์แอป หมวดหมู่ทำหน้าที่จัดกลุ่ม ส่วนสภาพแวดล้อมแต่ละตัวเลือกใช้ผ่านหมวดหมู่ พอครบสามขั้นตอน ส่วนขยายที่ลงในแต่ละสภาพแวดล้อมจะถูกกำหนดด้วยการตั้งค่า ไม่ต้องให้สมาชิกติดตั้งเองทีละคนอีกต่อไป ด้านล่างไล่ให้ดูว่าศูนย์แอปอยู่ตรงไหน ทำห้าขั้นตอนอย่างไร ออกแบบหมวดหมู่อย่างไร และจุดเล็ก ๆ ที่ควรระวัง

ทีมที่ดูแลทั้งโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซพร้อมกัน มักไม่ได้ใช้ส่วนขยายชุดเดียวกัน ฝั่งโซเชียลใช้เครื่องมือโพสต์และสถิติ ฝั่งขายของใช้ตัวเทียบราคาและผู้ช่วยลงสินค้า ใครเป็นคนติดตั้งส่วนขยายยังเป็นเรื่องเล็ก ปัญหาจริงเริ่มเมื่อสภาพแวดล้อมเยอะขึ้น ใครก็ตอบไม่ได้แล้วว่าแต่ละสภาพแวดล้อมควรมีส่วนขยายตัวไหน สร้างสภาพแวดล้อมใหม่ทีไรก็ต้องนั่งติดตั้งใหม่ทั้งหมด MostMate ซึ่งเป็นแอนตี้ดีเท็กต์เบราว์เซอร์ รวมงานส่วนนี้ไว้ที่ "ศูนย์แอป" (应用中心) คือเพิ่มและเปิดใช้ส่วนขยายที่เดียว แล้วจัดสรรให้แต่ละสภาพแวดล้อมตามหมวดหมู่

ทำไมแอปของทีมยิ่งเยอะ การจัดการส่วนขยายถึงเป็นจุดแรกที่เริ่มรก

ส่วนขยายเองไม่ได้ทำให้รก ความรกเกิดจากการที่ไม่มีที่เดียวบอกได้ว่าใครใช้อะไรในสภาพแวดล้อมไหน รูปแบบที่เจอบ่อยมีสามแบบ:

• แอปกระจัดกระจาย ส่วนขยายอยู่ในเบราว์เซอร์ของแต่ละคน เปลี่ยนคนหรือเปลี่ยนเครื่องเมื่อไรก็ต้องลงใหม่ ทั้งทีมใช้กันจริงกี่ตัว ไม่มีใครตอบได้.
• สภาพแวดล้อมกับงานไม่ตรงกัน เครื่องมือฝั่งขายของหลุดเข้าไปอยู่ในสภาพแวดล้อมของโซเชียล ยิ่งมีสภาพแวดล้อมมาก ยิ่งเก็บกวาดยาก.
• งานซ้ำ ๆ สภาพแวดล้อมใหม่ทุกตัวต้องมีคนติดตั้งส่วนขยายเอง ลืมหรือลงผิดก็ต้องตามแก้ทีหลัง.

ที่มาเดียวกันหมด: การจัดการแอปกระจายอยู่ตามแต่ละสภาพแวดล้อม

พอสภาพแวดล้อมเยอะ สิ่งที่ต้องดูแลไม่ใช่แค่แอป แต่รวมถึงการจัดกลุ่ม พร็อกซี และสถานะด้วย ภาพรวมทั้งระบบมีในบทความเรื่องการจัดการสภาพแวดล้อมหลายบัญชี ศูนย์แอปดึงงานส่วนของแอปกลับมาเป็นระดับทีม คือรวมก่อน แล้วค่อยจ่ายให้

ศูนย์แอปอยู่ตรงไหน และดูแลอะไรบ้าง

ศูนย์แอปอยู่ในเมนูด้านซ้ายของโปรแกรม ข้างในแบ่งเป็นสองแท็บคือ "แอปของทีม" (团队应用) กับ "แอปแนะนำ" (推荐应用) แท็บแอปของทีมเก็บส่วนขยายที่เพิ่มเข้าทีมแล้ว การ์ดแต่ละใบมีสวิตช์ไว้เปิดหรือปิดแอปนั้น ส่วนแอปแนะนำเป็นคลังให้เลือก กด "+ เพิ่ม" บนการ์ดแอปก็จะเข้ามาอยู่ในแอปของทีม มุมขวาบนยังมีอีกทางเข้า ถ้าหาส่วนขยายที่ต้องการไม่เจอ สามารถไปค้นต่อที่ Chrome Web Store

ความสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมมองง่าย ๆ ว่า ศูนย์แอปคือคลังแอปของทีม ส่วนสภาพแวดล้อมคือพื้นที่ทำงานจริง ในคลังมีอะไรและเปิดใช้หรือยังเป็นชั้นหนึ่ง แต่ละสภาพแวดล้อมจะลงแอปตัวไหนเป็นอีกชั้น แยกสองชั้นนี้ออกจากกันแล้ว สภาพแวดล้อมเยอะก็ยังตามได้ ภาพรวมของผลิตภัณฑ์อ่านได้ในบทความMostMate คืออะไร ส่วนตรรกะการแยกตัวระหว่างสภาพแวดล้อมเคยอธิบายไว้ในบทความเรื่องการแยกสภาพแวดล้อม การจัดสรรแอปไม่ได้เปลี่ยนเส้นแบ่งการแยกตัว เพียงแค่ติดตั้งเครื่องมือลงไปในสภาพแวดล้อมเท่านั้น

จัดสรรแอปให้สภาพแวดล้อมตามหมวดหมู่: ห้าขั้นตอน

ทั้งกระบวนการมีสามเรื่อง เพิ่มและเปิดใช้แอป จัดแอปเข้าหมวดหมู่ แล้วให้สภาพแวดล้อมเลือกหมวดหมู่ เมื่อขยายเป็นขั้นตอนจะได้แบบนี้:

ขั้นที่ 1: เพิ่มส่วนขยายเข้าแอปของทีมแล้วเปิดใช้ หาส่วนขยายที่ต้องการในแท็บแอปแนะนำแล้วกด "+ เพิ่ม" บนการ์ด กลับไปที่แท็บแอปของทีมแล้วเปิดสวิตช์ด้านขวาของการ์ด ถ้าไม่เปิดใช้แอป ขั้นถัดไปจะเลือกเข้าหมวดหมู่ไม่ได้

ขั้นที่ 2: สร้างหมวดหมู่แล้วติ๊กเลือกแอป กด "หมวดหมู่แอป" (应用分类) ที่มุมขวาบน แล้วกด "สร้างหมวดหมู่" ในหน้าต่างที่ขึ้นมา ชื่อจำเป็นต้องใส่ จำกัด 50 ตัวอักษร หมายเหตุใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ จำกัด 500 ตัวอักษร จากนั้นติ๊กเลือกในแถว "แอป" ตรงนี้จะเห็นแค่แอปของทีมที่เปิดใช้แล้วเท่านั้น

ขั้นที่ 3: เปิดการตั้งค่าแอปของสภาพแวดล้อมที่ต้องการ สร้างหรือแก้ไขสภาพแวดล้อมใน "การจัดการสภาพแวดล้อม" (环境管理) แล้วเลื่อนลงไปที่ "การตั้งค่าขั้นสูง" (高级设置) รายการแรกคือ "แอป" ใครยังไม่เคยสร้างสภาพแวดล้อม แนะนำให้เริ่มจากบทความสำหรับมือใหม่ก่อน

ขั้นที่ 4: เลือกหมวดหมู่แล้วบันทึก รายการแบบเลื่อนของแอปจะตั้งต้นที่ "ตามแอปของทีม" (跟随团队应用) ถ้าปล่อยค่าเริ่มต้นไว้ สภาพแวดล้อมจะติดตั้งแอปของทีมที่เปิดใช้ทั้งหมด เปลี่ยนเป็นหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งเมื่อไร สภาพแวดล้อมก็จะลงแค่หมวดนั้น พอเลือกแล้วด้านล่างจะบอกว่าเลือกแอปไว้กี่ตัว พร้อมข้อความว่าจะติดตั้งเฉพาะแอปที่เปิดใช้ในส่วนแอปของทีมของศูนย์แอปตามหมวดหมู่ที่เลือก ตรวจดูครบแล้วค่อยบันทึกสภาพแวดล้อม

ขั้นที่ 5: เปิดสภาพแวดล้อมมาตรวจ สตาร์ทสภาพแวดล้อมแล้วดูในเบราว์เซอร์ว่าส่วนขยายขึ้นมาหรือยัง ถ้ายังไม่ขึ้น ให้ย้อนไปเช็กสองจุด คือสวิตช์ของแอปเปิดอยู่หรือไม่ และเลือกหมวดหมู่ถูกตัวหรือเปล่า

ออกแบบหมวดหมู่อย่างไรให้ไม่ต้องกลับมาแก้

เกณฑ์ของหมวดหมู่ควรเดินตามงาน ไม่ใช่ตามเครื่องมือ วิธีนิยมมีสามแบบ:

1. แยกตามสายงาน โซเชียลมีเดียหนึ่งหมวด อีคอมเมิร์ซหนึ่งหมวด ลงโฆษณาหนึ่งหมวด สภาพแวดล้อมเลือกตามงานของตัวเอง เหมาะกับทีมที่แบ่งหน้าที่ชัดเจน.
2. แยกตามโปรเจกต์หรือลูกค้า หนึ่งโปรเจกต์หนึ่งหมวด ส่งมอบหรือปิดงานเมื่อไรก็ปิดทั้งหมวดพร้อมกัน เหมาะกับทีมที่ดูแลลูกค้าหลายรายพร้อมกัน.
3. แยกตามวัตถุประสงค์ของสภาพแวดล้อม แยกงานสมัคร งานเลี้ยงบัญชี และงานใช้งานประจำวันออกจากกัน แต่ละประเภทใช้เครื่องมือของตัวเอง เหมาะกับทีมที่แบ่งขั้นตอนละเอียด.

เกณฑ์มีข้อเดียว เห็นชื่อหมวดหมู่แล้วต้องรู้ทันทีว่าสภาพแวดล้อมทำอะไร

แบบนี้พอเห็นชื่อหมวดหมู่ในรายการสภาพแวดล้อม ก็จะรู้ทันทีว่าในนั้นลงอะไรไว้ ผลการจัดสรรจึงตรวจสอบสวนกันได้

รายละเอียดเหล่านี้ตัดสินว่าผลการจัดสรรถูกหรือไม่

• สถานะสวิตช์สำคัญกว่าหมวดหมู่ ถ้าสร้างหมวดหมู่เสร็จแล้วไปปิดสวิตช์แอปตัวใด ฝั่งสภาพแวดล้อมจะติดตั้งเฉพาะ "แอปที่เปิดใช้" ตามข้อความแจ้ง สภาพแวดล้อมใหม่จึงจะไม่ได้ตัวนั้น.
• "ตามแอปของทีม" คือโหมดเอาทั้งหมด ถ้าอยากให้เฉพาะบางสภาพแวดล้อมมีเฉพาะบางส่วนขยาย อย่าค้างไว้ที่ค่าเริ่มต้น ให้เลือกหมวดหมู่ชัดเจน.
• หมวดหมู่แก้ไขและลบได้ งานปรับเมื่อไร ก็เข้าไปแก้รายชื่อแอปหรือลบหมวดหมู่ในหน้าต่าง "หมวดหมู่แอป" แล้วให้ฝั่งสภาพแวดล้อมเลือกใหม่อีกครั้ง การลบหมวดหมู่ไม่กระทบตัวแอปเอง.
• สิทธิ์ตามการตั้งค่าของทีม ศูนย์แอปอยู่ในพื้นที่ของทีม ใครแก้ไขได้ขึ้นกับบทบาทที่ตั้งไว้ แนวคิดการแบ่งงานเมื่อทำหลายบัญชีมีลงลึกไว้ในบทความการจัดการหลายบัญชีขนาดใหญ่ แบ่งเป็นช่วง 10, 50 และ 100 บัญชี.

คำถามที่พบบ่อย

สร้างหมวดหมู่แล้ว ยังต้องจัดสรรแอปให้สภาพแวดล้อมแยกอีกไหม

ต้องอีกหนึ่งขั้น หมวดหมู่ทำแค่จัดกลุ่มแอป ฝั่งสภาพแวดล้อมยังต้องเลือกหมวดนั้นใน "การตั้งค่าขั้นสูง" แอปถึงจะถูกติดตั้งลงไปจริง

หมวดหมู่เดียวจัดสรรให้หลายสภาพแวดล้อมได้ไหม

ได้ หลายสภาพแวดล้อมที่เลือกหมวดหมู่เดียวกันจะได้ชุดแอปเดียวกัน ถือเป็นวิธีที่ใช้รักษากลุ่มสภาพแวดล้อมให้ตั้งค่าตรงกันด้วย ส่วนตัวไหนต้องต่างจากกัน ก็เลือกหมวดอื่นให้เฉพาะตัว

จัดสรรแอปแล้ว ข้อมูลการล็อกอินจะถูกซิงก์ไปด้วยไหม

ไม่ซิงก์ การจัดสรรกำหนดแค่ว่าสภาพแวดล้อมจะติดตั้งส่วนขยายตัวไหน ข้อมูลบัญชียังเป็นของแต่ละสภาพแวดล้อมเอง และไม่แชร์กันระหว่างสภาพแวดล้อม

ถ้าภายหลังอยากเพิ่มหรือลดแอปของสภาพแวดล้อมบางตัว ต้องทำอย่างไร

มีสามทาง เพิ่มหรือถอนแอปในหมวดหมู่แล้วทดสอบสภาพแวดล้อมซ้ำ เปลี่ยนหมวดหมู่ของสภาพแวดล้อม หรือเปิดปิดสวิตช์แอปโดยตรง แก้เสร็จเปิดสภาพแวดล้อมมาดูสถานะส่วนขยายอีกครั้ง

บทสรุป

ศูนย์แอปแก้ปัญหาการดูแลรักษาระดับทีม คือเพิ่มส่วนขยายที่เดียว จัดกลุ่มด้วยหมวดหมู่ และให้แต่ละสภาพแวดล้อมหยิบใช้ตามความจำเป็น สภาพแวดล้อมไหนจะมีอะไร ตัดสินด้วยการตั้งค่าทั้งหมด ทีมที่สภาพแวดล้อมเริ่มเยอะขึ้นเรื่อย ๆ ให้ล็อกเกณฑ์หมวดหมู่ให้ชัดก่อน แล้วค่อยสร้างสภาพแวดล้อมเป็นชุด จะง่ายกว่านั่งไล่ติดตั้งทีหลังทีละตัว เริ่มได้จากดาวน์โหลด MostMate แล้วไล่ทั้งขั้นตอนนี้ตั้งแต่สภาพแวดล้อมแรกเลย