ពេលអ្នកលក់ចាកចេញ តើអតិថិជន WhatsApp ដើរតាមទៅដែរឬ? បញ្ជីត្រួតពិនិត្យផ្លាស់តំណសន្ទនាទៅបរិស្ថានក្រុមហ៊ុន

ក្រុមការងារជាច្រើនសម្រេចផ្លាស់តំណសន្ទនា WhatsApp ចូលបរិស្ថានរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយជាប់គាំងនៅចំណុចបន្ទាប់ពីចុចប៊ូតុង៖ តើចាប់ផ្តើមពីលេខអ្នកលក់ណាមួយក្នុងចំណោមលេខរាប់សិប តើធ្វើដូចម្តេចជាមួយតំណសន្ទនាចាស់ដែលកំពុងស្ថិតក្នុងទូរស័ព្ទបុគ្គលិក ហើយតើបីខែក្រោយមកនឹងត្រឡប់ទៅរបៀបចាស់វិញឬទេ។ យើងបាននិយាយរួចហើយនៅអត្ថបទមុនអំពីផ្លូវបាត់បង់អតិថិជនបីផ្លូវ និងគោលការណ៍នៃការញែកតំណសន្ទនា ដូច្នេះមិនលើកឡើងម្តងទៀតទេ។ នៅទីនេះនិយាយតែអ្វីដែលអត្ថបទនោះមិនបានលើក៖ របៀបបែងចែកជុំ របៀបផ្លាស់តំណសន្ទនាចាស់ ចំណុចរអិលប្រាំមួយ និងភាពខុសគ្នានៃការផ្តល់សិទ្ធិដល់មនុស្សបួនប្រភេទ។ ដើរតាមបញ្ជីនេះមួយជុំ អាចសន្សំបានមួយជុំនៃការរៀនដោយកំហុស។

អ្នកណាមុន អ្នកណាក្រោយ៖ បែងចែកលេខអ្នកលក់ជាជុំ

ការផ្លាស់ទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ ជាញឹកញាប់គឺជាចំណុចចាប់ផ្តើមនៃការបរាជ័យក្នុងការអនុវត្ត។ ការបញ្ជាទិញដែលអ្នកលក់កំពុងតាមដានត្រូវកាត់ផ្តាច់ អតិថិជនមានអារម្មណ៍ខុសភ្លាមៗ ហើយការប្រឆាំងរបស់ក្រុមក៏លេចឡើងក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ វិធីត្រឹមត្រូវគឺបែងចែកជាជុំ ហើយជុំត្រូវរៀបតាមអថេរបី៖

• ជុំទីមួយ លេខដែលបានចុះឈ្មោះលើក្រុមហ៊ុនរួចហើយ។ កូដផ្ទៀងផ្ទាត់ និងកូដបម្រុងស្ថិតក្នុងដៃក្រុមហ៊ុនរួចហើយ ការផ្លាស់ប៉ះតែមធ្យោបាយចូលប្រើ មិនប៉ះឫស ដូច្នេះហានិភ័យអាចគ្រប់គ្រងបាន សមស្របសម្រាប់សាកល្បងដំណើរការទាំងមូល
• ជុំទីពីរ លេខដែលមានការបញ្ជាទិញកំពុងចរចាច្រើន។ ចំពោះលេខដែលត្រូវរកមើលប្រវត្តិញឹកញាប់ ផលប្រយោជន៍ឃើញភ្លាមបន្ទាប់ពីផ្លាស់៖ អ្នកទទួលបន្តអាចរកឃើញព័ត៌មានលម្អិត និងតម្លៃដែលអតិថិជនបានសួរចុងក្រោយគ្រប់ពេល
• ជុំទីបី ក្រុមដែលមានហានិភ័យប្តូរមនុស្សខ្ពស់។ ក្រុមដែលមានពាក្យចចាមអារ៉ាមថានឹងមានអ្នកលាឈប់ ឬអ្នកលក់មានសង្ស័យថាទទួលការបញ្ជាទិញឯកជន កាន់តែផ្លាស់បានឆាប់ កាន់តែកាត់បន្ថយការបាត់បង់បានឆាប់

មានលេខមួយប្រភេទដែលត្រូវ ពន្យារ៖ លេខដែលនៅចុះឈ្មោះលើឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកលក់។ បើដាក់លំដាប់បញ្ច្រាស គឺដូចជាព្យួរផ្លាកឈ្មោះក្រុមហ៊ុនលើឫសដែលនៅក្នុងដៃអ្នកផ្សេង។ បញ្ចប់ការធ្វើឱ្យលេខក្លាយជាទ្រព្យរបស់ក្រុមហ៊ុនជាមុនសិន រួចទើបដាក់ចូលជួរផ្លាស់ កុំបញ្ច្រាស។

ជ្រើសពេលវេលាផងដែរ។ ជៀសវាងរដូវអាជីវកម្មខ្លាំង និងពេលផ្សព្វផ្សាយធំ ជ្រើសរយៈពេលដែលចង្វាក់ការបញ្ជាទិញស្ងប់ស្ងាត់ ហើយទុកពេលពីរបីថ្ងៃសម្រាប់សង្កេតលទ្ធផលផ្ទៀងផ្ទាត់។

តើផ្លាស់តំណសន្ទនាចាស់ដូចម្តេច៖ បួនជំហាន

តំណសន្ទនាចាស់គឺជាផ្នែកមួយដែលគេច្រើនមើលរំលងក្នុងការផ្លាស់តំណសន្ទនា WhatsApp។ បរិស្ថានចាប់ពីថ្ងៃបើកដំណើរការ កត់ត្រាកើតឡើងនៅក្នុងនោះដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែប្រវត្តិមុនពេលបើកនឹងមិនលេចឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិលើមធ្យោបាយថ្មីទេ ហើយវិសាលភាពសមកាលកម្មលើវែបអាស្រ័យលើការបង្ហាញជាក់ស្តែងរបស់កម្មវិធីផ្លូវការ គ្មាននរណាអាចសន្យាថាផ្លាស់បានពេញលេញ។ ដូច្នេះវិធីផ្លាស់មានពីរស្រទាប់៖ បរិស្ថានគ្រប់គ្រងអនាគត ឯឯកសារនាំចេញគ្រប់គ្រងអតីតកាល។

នាំចេញបម្រុងទុក។ ប្រើមុខងារនាំចេញតំណសន្ទនាដែលមានក្នុងកម្មវិធី WhatsApp លើទូរស័ព្ទ នាំចេញការសន្ទនាសំខាន់ៗម្តងមួយៗជាឯកសារ ធីកភ្ជាប់មេឌៀ ហើយរក្សាទុកតាមឈ្មោះអតិថិជនក្នុងដ្រាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ត្រូវនាំចេញនៅពេលមធ្យោបាយចាស់នៅចូលប្រើបានធម្មតា ព្រោះវាទាំងជាប្រវត្តិយោងរបស់អ្នកទទួលបន្ត ទាំងជាច្បាប់ចម្លងតែមួយគត់ដែលនៅសល់ បើលេខត្រូវបានផ្អាក។

បង្កើតបរិស្ថាន និងចូលប្រើ។ បង្កើតបរិស្ថានដាច់ដោយឡែកសម្រាប់លេខ ចងជាមួយ IP ចេញថេរ ហើយប្រើទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុនស្កេនកូដ ដើម្បីចូល WhatsApp Web ក្នុងបរិស្ថាន។ ក្រោយចូលរួច កុំប្រញាប់ប្រគល់ឱ្យអ្នកលក់ អ្នកគ្រប់គ្រងពិនិត្យបញ្ជីការសន្ទនាជាមុនសិន បញ្ជាក់ថាអ្វីដែលគួរមានសុទ្ធតែមាន។

កាត់ច្រកទីពីរ។ វែបលើកម្មវិធីរុករកឯកជន និងកុំព្យូទ័រឯកជនរបស់អ្នកលក់ ត្រូវចាកចេញទាំងអស់ និងលុបស្ថានភាពចូលប្រើ ទុកច្រកតែមួយក្នុងក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ បើមានច្រកពីរ កត់ត្រាថ្មីនឹងដុះពាក់កណ្តាលក្នុងបរិស្ថាន ពាក់កណ្តាលក្នុងកម្មវិធីរុករកឯកជន ហើយដល់ពេលប្រគល់ទើបដឹងថាខ្វះ។

ផ្ទៀងផ្ទាត់។ ជ្រើសអតិថិជនបីនាក់ដោយចៃដន្យ ហើយសួរព័ត៌មានលម្អិតបីដែលអាចមានតែក្នុងតំណសន្ទនា៖ វិធីបង់ប្រាក់ក្នុងសម្រង់តម្លៃចុងក្រោយ តម្រូវការវិញ្ញាបនប័ត្រដែលអតិថិជនបានលើក និងពេលវេលាបញ្ជាទិញម្តងទៀតដែលបានព្រមព្រៀង។ អ្នកគ្រប់គ្រងរកក្នុងបរិស្ថាន បើរកឃើញក្នុងរយៈពេលបីនាទីទើបចាត់ថាជាប់។ បើរកមិនឃើញ មានន័យថាកត់ត្រាមិនរស់នៅក្នុងបរិស្ថាន ការផ្លាស់បានតែពាក់កណ្តាល។

ចំណុចរអិលញឹកញាប់ប្រាំមួយ

សកម្មភាពផ្លាស់ខ្លួនវាមិនខ្លាំងទេ អ្វីដែលខ្លាំងគឺធ្វើឱ្យក្រោយផ្លាស់មិនប្រែប្រួល។ រណ្តៅប្រាំមួយនេះ សុទ្ធតែជាកន្លែងដែលក្រុមពិតជាបានធ្លាក់៖

1. បង្កើតបរិស្ថានហើយ តែកម្មវិធីរុករកឯកជននៅចូលដំណើរការ។ បុគ្គលិកដើម្បីភាពងាយស្រួល បន្តចូលលេខថ្មីនៅកន្លែងចាស់។ វិធីពិនិត្យខ្លួនឯងសាមញ្ញណាស់៖ ឱ្យម្នាក់ៗបើកវែបលើកុំព្យូទ័រប្រចាំថ្ងៃរបស់ខ្លួន មើលថានៅចូលដំណើរការឬអត់ បើនៅចូល មានន័យថាដើរពីរផ្លូវស្របគ្នា
2. បរិស្ថានមួយដាក់លេខច្រើន ឬក្រុមទាំងមូលប្រើបរិស្ថានតែមួយ។ ភាពល្អិតនៃការញែកត្រូវបំផ្លាញ ហើយពេលប្រគល់ត្រឡប់ទៅជាការចម្លងក្រុមទាំងមូលវិញ។ វិន័យគឺលេខមួយបរិស្ថានមួយ បរិស្ថានដើរតាមលេខ មិនដើរតាមមនុស្ស
3. ថ្ងៃផ្លាស់ ផ្ញើសារក្រុមទៅអតិថិជនឱ្យបន្ថែមលេខថ្មី។ អ្វីដែលផ្លាស់គឺមធ្យោបាយចូលប្រើ មិនមែនលេខខ្លួនឯង លេខមិនប្រែប្រួល អតិថិជនគួរមិនដឹងអ្វីទាំងអស់។ ការផ្ញើសារបែបនេះ ក្រៅពីធ្វើឱ្យអតិថិជនសង្ស័យថាជាគណនីក្លែងក្លាយ គ្មានផលប្រយោជន៍អ្វីផ្សេង
4. ផ្លាស់តែបរិស្ថាន មិនចងផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ។ មធ្យោបាយផ្ទៀងផ្ទាត់លេខនៅជាមួយបុគ្គលិកដែលឈប់ បរិស្ថានប្រគល់ហើយ តែឫសមិនបានប្រគល់។ លំដាប់ចងផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ ប្រគល់បរិស្ថាន ដកសិទ្ធិវិញ មានរៀបរាប់ក្នុង ការគ្រប់គ្រង 2FA របស់ក្រុម ធ្វើតាមនោះបាន
5. បរិស្ថានផ្លាស់បណ្តាញតាមមនុស្ស។ អ្នកលក់ថ្ងៃនេះនៅផ្ទះ ថ្ងៃស្អែកធ្វើដំណើរ IP ចេញលោតតាម។ បរិស្ថានចងច្រកចេញថេរ មនុស្សប្តូរបណ្តាញតែវាមិនប្តូរ វិន័យនេះត្រូវតាំងពីដំណាក់កាលចាប់ផ្តើម
6. ចាត់ទុកការផ្លាស់ចប់ជាចំណុចបញ្ចប់។ កត់ត្រាកើតថ្មីរាល់ថ្ងៃ ការរក្សាទុកត្រូវមានចង្វាក់៖ ក្រោយបញ្ជាទិញធំជោគជ័យ នាំចេញការសន្ទនារបស់អតិថិជននោះក្នុងថ្ងៃតែមួយ ឯអតិថិជនកំពុងចរចា នាំចេញម្តងរាល់សប្តាហ៍។ អ្នកគ្រប់គ្រងពិនិត្យកំណត់ហេតុប្រតិបត្តិការម្តងក្នុងមួយខែ ផ្តោតលើថាតើមានកំណត់ត្រាចូលប្រើក្រៅបរិស្ថានឬអត់

មនុស្សបួនប្រភេទ វិធីផ្តល់សិទ្ធិខុសគ្នា

ការផ្លាស់ដោះស្រាយបញ្ហាដែលមានស្រាប់ ការផ្តល់សិទ្ធិកំណត់ការកើនឡើងថ្មី។ មនុស្សក្នុងក្រុមមិនមែនប្រភេទតែមួយទេ វិធីផ្តល់សិទ្ធិតែមួយគត់តែងតែខកខានម្ខាង៖

• និយោជិតថ្មីក្នុងរយៈពេលសាកល្បង៖ សន្ទនាក្នុងបរិស្ថានតាំងពីថ្ងៃចូល មិនផ្តល់សិទ្ធិលើបរិស្ថានចាស់។ ការជាប់ឬមិនជាប់មិនប៉ះពាល់កម្មសិទ្ធិកត់ត្រា កត់ត្រាមិនដែលនៅលើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ដូច្នេះចេញឬនៅក៏មិនមានថ្លៃដើមប្រគល់
• អ្នកធ្វើការក្រៅម៉ោង និងអ្នកម៉ៅការខាងក្រៅ៖ រយៈពេលសិទ្ធិតម្រូវតាមរយៈពេលគម្រោង ចប់គម្រោងដកសិទ្ធិវិញ ហើយបរិស្ថានប្រគល់ឱ្យសហការីប្រចាំ។ មិនធ្វើសមាជិកព្យួររយៈពេលវែង សិទ្ធិដែលព្យួរគឺជារណ្តៅនៅថ្ងៃអនាគត
• អ្នកបម្រើអតិថិជនតាមវេន៖ បរិស្ថានខ្លួនវាជាមធ្យោបាយរួម ការផ្ទេរវេនស្មើនឹងការផ្លាស់សិទ្ធិម្តង។ កត់ត្រាបន្ត អតិថិជនមិនចាំបាច់និយាយតម្រូវការឡើងវិញទៅសហការីវេនយប់
• អ្នកលក់ចាស់ដែលប្រើលេខផ្ទាល់ខ្លួនច្រើនឆ្នាំ៖ នេះជាប្រភេទដែលការប្រឆាំងខ្លាំងជាងគេ។ ចំណុចចាប់ផ្តើមនៃការសន្ទនាមិនមែនការគ្រប់គ្រងអ្នកទេ គឺការការពារអ្នក៖ កម្មសិទ្ធិអតិថិជនច្បាស់លាស់ក្នុងបរិស្ថាន ពេលអនាគតឈប់ក៏មិនត្រូវរងការសង្ស័យថាយកអតិថិជនទៅ ហើយអ្នកទទួលបន្តក៏មិនចាំបាច់ត្រឡប់មករកគាត់ដើម្បីមើលកត់ត្រា។ ពន្យល់ចំណុចនេះឱ្យច្បាស់ ការសហការនឹងខុសគ្នាទាំងស្រុង

សំណួរញឹកញាប់

តើអាចផ្លាស់តំណសន្ទនាចាស់ចូលបរិស្ថានពេញលេញបានទេ?

មានពីរស្រទាប់។ បរិស្ថានទទួលខុសត្រូវលើអនាគត៖ តាំងពីថ្ងៃបើក កត់ត្រាកើតនៅក្នុងបរិស្ថានដោយខ្លួនឯង។ បរិស្ថានមិនអាចទទួលខុសត្រូវលើអតីតកាល៖ ប្រវត្តិអាស្រ័យលើឯកសារនាំចេញផ្លូវការ នាំចេញម្តងមួយការសន្ទនា រួមមេឌៀ រក្សាទុកក្នុងដ្រាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ បញ្ចូលពីរស្រទាប់នេះជាមួយគ្នា ទើបហៅថាផ្លាស់ចប់។

បុគ្គលិកគិតថាការញែកបរិស្ថានគឺការត្រួតពិនិត្យ តើត្រូវទំនាក់ទំនងដូចម្តេច?

ការញែក និងការត្រួតពិនិត្យជារឿងពីរផ្សេងគ្នា។ សមាជិកមិនឃើញគ្នាទៅវិញទៅមក អ្នកគ្រប់គ្រងមិនឃើញខ្លឹមសារសន្ទនាប្រចាំថ្ងៃ គ្មានការត្រួតពិនិត្យម្តងមួយបន្ទាត់។ ចំពោះអ្នកលក់ នេះជាការការពារទៅវិញ៖ កម្មសិទ្ធិអតិថិជនច្បាស់ក្នុងបរិស្ថាន ឈប់ក៏មិនមានសង្ស័យ។ ពន្យល់ថាមិនឃើញគ្នាជាមុនសិន ការប្រឆាំងនឹងតូចចុះច្រើន។

ពេលអ្នកលក់ឈប់ ការប្រគល់ WhatsApp តែងតែខកខានអ្វី?

ខកខានការប្រគល់មធ្យោបាយផ្ទៀងផ្ទាត់។ បរិស្ថានប្រគល់ហើយ តែកូដផ្ទៀងផ្ទាត់នៅចងនឹងទូរស័ព្ទរបស់បុគ្គលិកដែលឈប់ អ្នកទទួលបន្តក៏ចូលមិនបានដែរ។ ចងផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ ប្រគល់បរិស្ថាន ដកសិទ្ធិវិញ បីជំហានតាមលំដាប់នេះ។

តើដឹងដូចម្តេចថាការផ្លាស់មានចន្លោះប្រហោង?

ពិនិត្យខ្លួនឯងបីចំណុច៖ នៅកុំព្យូទ័រប្រចាំថ្ងៃរបស់បុគ្គលិក វែបបានចាកចេញហើយឬនៅ? សួរព័ត៌មានលម្អិតអតិថិជនបីនាក់ដោយចៃដន្យ តើអ្នកគ្រប់គ្រងរកឃើញក្នុងបរិស្ថានក្នុងរយៈពេលបីនាទីឬទេ? ក្នុងកំណត់ហេតុប្រតិបត្តិការ តើមានកំណត់ត្រាចូលប្រើក្រៅបរិស្ថានឬអត់? បើជាប់ទាំងបី ការផ្លាស់ទើបបិទជិត។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ក្នុងការដាក់តំណសន្ទនាចូលក្នុងបរិស្ថាន ចំណុចលំបាកមិនដែលនៅលើឧបករណ៍ទេ គឺនៅលើលំដាប់ និងវិន័យនៃការអនុវត្ត។ ជុំរៀបរួច តំណសន្ទនាចាស់នាំចេញរួច ច្រកតែមួយផ្ទៀងផ្ទាត់រួច មនុស្សបួនប្រភេទទទួលសិទ្ធិដោយឡែក ហើយជៀសរណ្តៅបានច្រើនជាងប្រាំក្នុងចំណោមប្រាំមួយ ប្រព័ន្ធនេះឈរបាន។ ការអនុវត្តលេខមួយបរិស្ថានមួយ និងការចងច្រកចេញដាច់ដោយឡែក មានការពន្យល់លម្អិតជាងនៅក្នុង ការពន្យល់អំពីយន្តការញែកបរិស្ថាន។ បរិស្ថានដាច់ដោយឡែក និងការរចនាសិទ្ធិសមាជិករបស់ MostMate ក៏ផ្ទុកតក្កវិជ្ជាដូចគ្នា ស្ថានភាពជាក់លាក់មើល ទំព័រពិពណ៌នាផលិតផល។

ក្រុមដែលមិនទាន់ចាប់ផ្តើម សប្តាហ៍ក្រោយជ្រើសលេខមួយដែលបានចុះឈ្មោះលើក្រុមហ៊ុនសាកផ្លាស់៖ នាំចេញបម្រុងទុក បង្កើតបរិស្ថាន កាត់ច្រកពីរ ធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ម្តង។ លេខដំបូងផ្លាស់រួចរាល់ អ្វីដែលនៅសល់គ្រាន់តែជាការរៀបចំកាលវិភាគ។